2018年鳳岡事業(yè)單位招聘面試培訓資料:價格要高于新用戶
163貴州人事網(wǎng)2018年7月7日訊:2018鳳岡事業(yè)單位面試即將進行,貴州163教育小編微大家整理提供了結構化面試熱點題目,希望可以幫助考生提高面試水平,順利進軍鳳岡事業(yè)單位面試考試。
【熱點背景】
最近,大數(shù)據(jù)和隱私安全一直處在風口浪尖。Facebook的數(shù)據(jù)泄露事件還未平息,國內(nèi)大數(shù)據(jù)“殺熟”也愈演愈烈。那么,什么是所謂的“大數(shù)據(jù)殺熟”呢?通俗地講,就是互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶數(shù)據(jù),在出售同一件商品或同一種服務時,老用戶的價格要高于新用戶。主要出現(xiàn)在機票、酒店、電影、出行等領域。
日前,有網(wǎng)友在微博上PO出了親身經(jīng)歷:他經(jīng)常通過某網(wǎng)站訂某個特定酒店的房間,然而在用朋友的賬號查詢時,卻發(fā)現(xiàn)比自己的便宜近百元。
另外也有人吐槽,稱打車時被平臺“殺熟”。同樣一段路程,高級會員卻比普通會員收費高,有時差價竟高達30%。
備注:以上材料來源于網(wǎng)絡
來源:4月8日 人民網(wǎng)
【命題預測】
近日,有不少網(wǎng)友反映,在打車、電商、在線視頻等行業(yè)中存在著“大數(shù)據(jù)殺熟”的情況,即同樣的商品,老用戶購買比新用戶貴,蘋果用戶購買比安卓用戶貴。對此現(xiàn)象,你怎么看?
【參考答案】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給我們帶來了諸多便利,不僅方便大家生活,便于企業(yè)精準掌握用戶需求,為大家提供個性化服務,而且提升社會效率,促進經(jīng)濟發(fā)展。但是,近日各大平臺上廣泛爆出的“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,卻不得不引起我們的思考和重視。
所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”,即互聯(lián)網(wǎng)廠商利用自己所擁有的用戶大數(shù)據(jù),對老用戶實行價格歧視的行為,同一件商品或同一項服務,互聯(lián)網(wǎng)廠商顯示給老用戶的價格要高于新用戶。雖然說針對不同的消費者給出不同的定價并不罕見,只要價格公開、不強買強賣,就基本正常,現(xiàn)實生活中也偶爾會出現(xiàn)商販與買家討價還價,給議價能力較強的消費者更優(yōu)惠的價格。但互聯(lián)網(wǎng)時代下的“大數(shù)據(jù)殺熟”,卻隱患重重。一方面,大數(shù)據(jù)“殺熟”違背了商業(yè)倫理。越是老顧客,越應該受到照顧,這是商家應該遵循的基本倫理。而現(xiàn)實卻是越是會員,越被“算計”的多,這無疑是在透支熟客的信任,長期發(fā)展下去自會自取滅亡;另一方面,大數(shù)據(jù)“殺熟”還可能侵犯消費者的自主選擇權、公平交易權和知情權。從表面上看,消費者通過網(wǎng)站選購商品,得到了一個明碼標價的商品和服務,但其實這種所謂的明碼標價卻是信息不對稱背景下的歧視和暗算,完全剝奪了消費者的知情權和公平交易權。
通過分析我們可以看到,不管如何,“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,最終損傷的都是整個行業(yè)。市場經(jīng)濟條件下,消費者擁有選擇權,當其利益受到侵害時,他們會“用腳投票”,而行業(yè)最終也會為自己的行為付出代價。
因此,面對“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象,我們不能聽之任之。其一,加強社會主義倫理建設。商人賺錢天經(jīng)地義,但也要取之有道。業(yè)無信不立,如果靠對顧客的坑蒙拐騙來盈利,也只能是殺雞取卵,短視之利;其二,嚴格法治?!秲r格法》明確規(guī)定,經(jīng)營者定價,應當遵循公平、合法和誠信的原則,經(jīng)營者不得有“提供相同商品或服務,對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視”的不正當行為。因此,對涉嫌違法的行為,應依法查處;其三,提升技術手段。根據(jù)大數(shù)據(jù)和新商業(yè)模式的發(fā)展,我們也應與時俱進,不斷建立新的法規(guī)與監(jiān)管方式。相信只有道德、法規(guī)、技術三管齊下,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象才會有所遏制。
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