部門領(lǐng)跑,推動(dòng)服務(wù)改革。強(qiáng)化自身改革,終結(jié)辦事“一直在路上”的現(xiàn)象。在原有一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、綜合受理等基礎(chǔ)上,將“一次辦結(jié)”規(guī)定和要求覆蓋到征收、審批、給付和公共服務(wù)等絕大部分事項(xiàng)。將“異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案審批”“門診特殊疾病”業(yè)務(wù)辦理窗口權(quán)限前移至市人民醫(yī)院、水礦總醫(yī)院等24家定點(diǎn)協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu),直接受理參保群眾的門診特殊疾病年審和申請(qǐng)業(yè)務(wù),把參保群眾往返于社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的辦理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有的一站式辦理,提高了服務(wù)效能。目前,六盤水各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)受理業(yè)務(wù)已達(dá)6000余人。
網(wǎng)絡(luò)助跑,拓展服務(wù)領(lǐng)域。推行社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事服務(wù),拓展互聯(lián)網(wǎng)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,醫(yī)療保險(xiǎn)全國(guó)跨省異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算系統(tǒng)上線后,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)也實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。將開具社會(huì)保險(xiǎn)信息證明、申請(qǐng)辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等9個(gè)主事項(xiàng)、13個(gè)子事項(xiàng)全部在貴州省網(wǎng)上辦事大廳公布并運(yùn)行。全力推進(jìn)服務(wù)大廳社保自助終端服務(wù)、手機(jī)微信和支付寶等移動(dòng)載體服務(wù),實(shí)現(xiàn)大部分社保業(yè)務(wù)可在線查詢和辦理。
群眾少跑,優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)。簡(jiǎn)化對(duì)事項(xiàng)和材料的要求,從根源上實(shí)現(xiàn)“少跑或不跑”。對(duì)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)受理等權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范、梳理與整合,將原來按業(yè)務(wù)種類分設(shè)的部分服務(wù)窗口歸集到綜合窗口,推行“取一個(gè)號(hào)、辦所有事”的一窗受理、集成服務(wù)的模式。把近100個(gè)事項(xiàng)規(guī)范整合為行政許可、其他行政權(quán)力、公共服務(wù)事項(xiàng)等76個(gè)事項(xiàng)。經(jīng)過清理和優(yōu)化,群眾辦事需要提供的材料由39份減少到17份,需要提供的表單由26份減少到14份。
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